-
Kvalitet och excellens
Den ökande medvetenheten om högkvalitativa produkter och den kontinuerliga leveransen av industriella högkvalitativa produkter gör kvalitet till den viktigaste garantin på beläggningsmarknaden. Noggrannhet och excellens är vår arbetsstil.
-
Innovation och tillförlitlighet
Teknologi är produkternas kärnkonkurrenskraft, och teknisk förbättring av produkter är en garanti för framgång. Färdigställandet av varje produkt kräver insatser från anställda i olika positioner. Företaget strävar alltid efter att säkerställa produkternas stabilitet och tillförlitlighet.
-
Kvalitet och innovation
För att förbättra produktkvaliteten och stärka företagens konkurrenskraft har ZNFO Company successivt introducerat miljövänlig produktionsutrustning såsom stansmaskiner, extruderingsmaskiner, punktsvetsmaskiner, helautomatiska lindningsmaskiner, formsprutningsmaskiner samt produktions- och monteringslinjer för att möta företagets behov av kontinuerlig utveckling och tillväxt.
Kundtjänst
Kundtjänstcentret är en av de viktigaste avdelningarna i företaget. Huvuduppgiften är att ta emot omfattande affärskonsultationer från kunder och ge dem teknisk support; Ta emot, koordinera och hantera kundklagomål och lösa svåra problem för kunder; Proaktivt kommunicera och kontakta kunder, förstå deras känslor och behov, i god tid återkoppla kundinformation till relevanta ledningsavdelningar och produktionsföretag och hantera den korrekt.
Service och support
Kundtjänstcentret består av en kundhanteringsavdelning och en teknisk serviceavdelning. Kundhanteringsavdelningen tar huvudsakligen emot omfattande affärsförfrågningar från kunder, medan den tekniska serviceavdelningen huvudsakligen tillhandahåller teknisk support och lösningar för förköp, försäljning och eftermarknad av produkter till kunder.
Förtroende och service
För att säkerställa att varje kund kan få tillfredsställande service hos Tongda och upprätthålla en god förtroenderelation med företaget, betonar vi relevansen och effektiviteten i kundservicen och implementerar ett ansvarssystem för att ta emot alla samtal och frågor från kunder, för att stärka ömsesidiga känslor och fördjupa förståelsen.
Omsorg och engagemang
Om du har några frågor eller behov gällande våra produkter, eller har några åsikter eller förslag om våra tjänster, är du välkommen att kontakta oss när som helst. Vi kommer att göra vårt bästa för att betjäna dig helhjärtat. Din tillfredsställelse är vår serviceprincip, och företagets och kundernas gemensamma utveckling är vår ständiga strävan. Med tanke på framtiden kommer alla anställda på kundservicecentret att ta hand om och värma kunderna, och skapa briljans med service.